Como dicen aca arriba, puede ser un tema de tu conexion. no seria la primera vez que va un tecnico a un domicilio y deja las cosas peor acusando que esta todo bien.
Pero si vos lo ves bien, entonces debria estar en otra parte el tema.
1.- revisa que regnum y lso otros juegos esten en la lista de excepciones de tu antivirus y del firewall de windows
2.- escanea la PC con un antivirus online (te recomiendo el
ESET Online Scanner)
3.- Restaura la PC a algun punto anterior a los dos meses o proba desinstalando programas que instalaste en ese tiempo para descartar cual es el que proboca el malfuncionamiento
Avisa que onda