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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 05-15-2017, 10:39 PM   #1
A-O-I
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Exclamation Ximerin no acreditado

Buenas noches el miércoles pasado realice la compra por ximerin por DM y todavía no fue acreditado. He realizado compras anteriormente y la acreditación es instantánea, pero esta vez que hubo promo no fue acreditado. Los tickets que abrí todavía no fueron respondidos.


Tickets: NZI-285025 y TUZ-217733
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Old 05-16-2017, 11:41 AM   #2
Perkx
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Me pasa igual, cargue el jueves por dm y no llego, lo raro es que despues hice una carga de 4k para probar el sabado y si me llego. Tampoco contestaron mis ticket
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Perk Bárbaro 60 WarMaster
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Old 05-16-2017, 11:10 PM   #3
A-O-I
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Originally Posted by Perkx View Post
Me pasa igual, cargue el jueves por dm y no llego, lo raro es que despues hice una carga de 4k para probar el sabado y si me llego. Tampoco contestaron mis ticket
Que mal, yo no probe porque antes ya habia comprado por $800 (Antes del bonus) jeje.
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Old 05-17-2017, 07:44 AM   #4
JohnBroome
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Originally Posted by A-O-I View Post
Buenas noches el miércoles pasado realice la compra por ximerin por DM y todavía no fue acreditado. He realizado compras anteriormente y la acreditación es instantánea, pero esta vez que hubo promo no fue acreditado. Los tickets que abrí todavía no fueron respondidos.


Tickets: NZI-285025 y TUZ-217733
Ya informe tus tickets, en estos dias deberías recibir una respuesta

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Originally Posted by Perkx View Post
Me pasa igual, cargue el jueves por dm y no llego, lo raro es que despues hice una carga de 4k para probar el sabado y si me llego. Tampoco contestaron mis ticket
Envíame por MP el id del ticket por favor
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Old 05-18-2017, 10:59 PM   #5
A-O-I
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Originally Posted by JohnBroome View Post
Ya informe tus tickets, en estos dias deberías recibir una respuesta
Buenas noches, todavía no tuve respuestas a los tickets abiertos.
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Old 05-26-2017, 01:04 PM   #6
Frosk
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Frosk will become famous soon enough
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Para evitar confusiones, cierro el thread dejando aclarado que los tickets fueron respondidos hace más de 1 semana.

Saludos!
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