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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 01-22-2014, 04:17 PM   #1
Wynnifred
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Buenas comunidad,

Haber si alguien me puede ayudar. Tengo un problema al entrar al juego que poner lo siguiente: Error initializing Direct3D renderero.

En teoría, he estado preguntando un poco y me han dicho que es problema de los drivers, que los tengo que actualizar y la verdad soy bastante cateto con esto, si me pueden indicar exactamente como hacerlo, se les agradecería, gracias.

Mi processador: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual-Core Processor TK-55 1.80 GHz
y tengo el windows7, es una portátil.
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Old 01-22-2014, 04:38 PM   #2
xArgentox
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Originally Posted by Wynnifred View Post
Buenas comunidad,

Haber si alguien me puede ayudar. Tengo un problema al entrar al juego que poner lo siguiente: Error initializing Direct3D renderero.

En teoría, he estado preguntando un poco y me han dicho que es problema de los drivers, que los tengo que actualizar y la verdad soy bastante cateto con esto, si me pueden indicar exactamente como hacerlo, se les agradecería, gracias.

Mi processador: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual-Core Processor TK-55 1.80 GHz
y tengo el windows7, es una portátil.
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Old 01-23-2014, 05:02 PM   #3
Wynnifred
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Algún admin. puede responder, por favor?
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Old 01-23-2014, 05:50 PM   #4
Ptah
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Pero que tarjeta gráfica tienes. Nvidia?
Botón derecho sobre Equipo, Propiedades, Configuración avanzada del sistema, Hardware, Administración de dispositivos, Adaptador de pantalla.
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Old 01-24-2014, 02:53 PM   #5
andres81
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Este error del Regnum solo significa que el juego no puede iniciar el modo 3D de la tarjeta grafica. En realidad no tiene nada que ver con Direct3D o DirectX porque en la version del juego para Mac y Linux aparece el mismo mensaje con lo del Direct3D a pesar de que no existe ni se necesita para correr el juego en esos sistemas.
El mensaje es erroneo.

Considerando esto las causas del error pueden ser varias y no necesariamente relacionado a lo que dice el mensaje del Regnum

Algunas preguntas:
Que tarjeta grafica usas?
Que sistema operativo?
Te funcionan otros juegos o aplicaciones en 3D?
Que driver usas (por si lo sabes)?
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Old 01-24-2014, 05:26 PM   #6
Wynnifred
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Standart VGA Graphics Adapter
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Old 01-24-2014, 05:36 PM   #7
Rudepravda
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Pero la compu es nueva o es la que siempre usaste?

Esa tarjeta grafica me parece la tarjeta estandard del pc que no va para jugar. Seguramente tendras otra Nvidia o ATI y ahi puedes actualizar los drivers de los sitios de nvidia y ati
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Old 01-24-2014, 08:41 PM   #8
andres81
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Originally Posted by Wynnifred View Post
Standart VGA Graphics Adapter
Eso es lo que te sale en el Windows?
En ese caso no tienes ningun driver especifico para tu grafica instalado...

¿Como se llama tu portatil exactamente? Mira la etiqueta que debe estar en la parte inferior
Luego busca con ese nombre y el del productor de la portatil a ver si encuentras informacion sobre sus componentes o bien escribe un mail a la empresa con el numero de produccion (S/N en la etiqueta esa).

Mientras no sabes que tarjeta grafica tienes no podras solucionar eso.
andres81 no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 01-25-2014, 08:59 AM   #9
Wynnifred
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Wynnifred is on a distinguished road
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Esque es muy vieja, antes jugaba con esta, pero hace bastante, el portatil es Packard Bell, easyNote y la tarjeta grafica es AMD...lo demás no lo puedo ver porq la parte de abajo del portatil esta desgastada y no se ve nada
Wynnifred no ha iniciado sesión   Reply With Quote
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