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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 02-13-2019, 05:59 PM   #1
toty2000
Pledge
 
Join Date: Jan 2017
Posts: 1
toty2000 is on a distinguished road
Default Problema con el correo

Hola tengo un problema con el correo, quiero volver a jugar pero me pide un código ,supuestamente el cogido te lo mandan a tu correo que pusiste para crear la cuenta , pero al correo no me llega ningún código ni nada, y no me gustaría perder mi cuenta con todo el progreso , muchas gracias
toty2000 no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 02-13-2019, 06:02 PM   #2
Skjringsaal
Duke
 
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Join Date: Jun 2007
Location: Montsognir, Alsius, Regnum
Posts: 4,294
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Hola. Ese problema surge porque algunas empresas (especialmente Hotmail) tienden a filtrar correos que califican como publicidad. Te recomiendo que agregues "community@mailing.championsofregnum.com" a tu lista de contactos (accesible desde la página de tu correo) y vuelvas a intentar mandar el código con la opción reenviar código que te aparece cuando volvés a entrar.

Si esto no te funciona, abrí un ticket en soporte en la página del juego y explicales esta situación.
__________________

Signature by Alextrix
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