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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 01-20-2013, 12:12 AM   #1
BioMagic
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BioMagic is on a distinguished road
Default [IMPORTANTE] Error Debido Al Reset Inesperado Del Servidor

Buenas
ayer el server se cerror inesperadamente sin previo aviso , lo que causo que muchas personas que estaban conectadas no les diera tiempo de salir.. unos minutos antes como se acostumbra cuando se reinicia el servidor , provocando asi que algunos personajes se quedasen conectados en el juego.. pero sin estarlo e.e

ya pasaron mas de 24 horas.. y aun no pasa nada :l , leyendo el foro vi que la mayoria tambien tenia ese problema , mande 1 ticket a soporte pero no contestan , ( si alguien mas quiere intentarlo: http://www.regnumonlinegame.com/support/ )

bueno hago este post con la intencion de que algun Admin lo lea.. y nos ayude a todos los que quedamos conectados en el juego , yo creo que la solucion seria volver a reiniciar el server en la tarde para que asi todas las cuentas se arreglaran :l

PD: Ya eh intentado varias formas como
- reiniciar la pc
- reiniciar el moden de internet
- borrar el cache dns de las conecciones
- esperar 1 dia
- pedirle a un amigo que mande chat a tu personaje ( algo curioso fue que la primera ves que mando chat no decia nada , y la 2 ves si respondio con un " el usuario se encuentra desconectado " dicen que eso siempre funciona pero bueno :l

nada funciona , espero que puedan resolver esto en el menor tiempo posible , si alguien mas tiene alguna otra solucion que la comente , se le agradece

Saludos , Desde Syrtis
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S Y R T I S Lag's Speed!
..BioMagic. -..Brujo 60.. - WarMaster
..Hardwells - Tirador 60 - WarMaster
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Old 01-20-2013, 12:20 AM   #2
Cadarlion
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Join Date: Jan 1970
Posts: 1,308
Cadarlion will become famous soon enough
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otro mas; lamentablemente vas a tener que esperar a que se conecte alguien de NGD y no creo que lo hagan hasta el lunes
__________________
Si Hoc Legere Scis Nimium Eruditionis Habes
(V)(;,,,;)(V)
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Old 01-20-2013, 01:06 AM   #3
nico1119
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Join Date: Jan 2013
Location: Con tu hermana en la cama
Posts: 41
nico1119 is on a distinguished road
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Originally Posted by Cadarlion View Post
otro mas; lamentablemente vas a tener que esperar a que se conecte alguien de NGD y no creo que lo hagan hasta el lunes
De hecho, esperabamos ayuda de los usuarios del foro a medidas tan bajas, pero como se torno a cantidad de gente creo que ya es problema del server. :/
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El pete de alsius D
nico1119 no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 01-20-2013, 06:05 PM   #4
Ryuski
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Join Date: Sep 2008
Location: Rosario, Santa Fe, Argentina
Posts: 227
Ryuski is an unknown quantity at this point
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¡Hola!
Enviá un ticket a NGD y esperá hasta el lunes.
Saludos.

http://www.regnumonlinegame.com/support/index.php
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Caballero de Alsius - Caballero - LVL 60 || Ryuski - Bárbaro - LVL 45 || Facundo Cabral - Brujo - LVL 37
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reset, server

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