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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 12-23-2016, 12:52 PM   #1
devorita
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devorita is on a distinguished road
Default El launcher no me reconoce la gráfica

Buenas, como me he portado bien este año , Papá Noel ha sido bueno conmigo y me ha regalado un nuevo portátil, que viene con doble gráfica, la que viene integrada en la placa base, Intel HD Graphics 620 (128MB) y una dedicada, la Nvidia Gforce 940 MX de 2 Gb dedicada.

Cuando entro al launcher, en la opciones sólo me aparece como GMU detectada la gráfica integrada y no la dedicada y además no me deja clickear la opción de "Autodetectar".

También he intentado, al abrir el launcher, hacerlo con el botón derecho del ratón, eligiendo la opción de "ejecutar este programa con la gráfica dedicada", pero igualmente, el juego sólo me reconoce la Intel.

En la configuración de la gráfica Nvidia, he puesto que todas las aplicaciones, programas y juegos se ejecuten con la dedicada, y ni aun así, el launcher la reconoce.

Cuando entro al juego, en las opciones de vídeo, puedo modificarlas todas excepto la calidad de las texturas, que me aparece al mínimo y no puedo mover la barra.

Juego con una media de 95fps, así que supongo que el juego usará la Nvidia, porque está claro que con 128MB de gráfica no podría tener los FPS que tengo, lo que no sé es si realmente está usando la gráfica al 100% o solamente una parte.

Resumiendo, ¿por qué el juego no me reconoce la gráfica? ¿Qué puedo hacer para que la reconozca?.

Espero alguna respuesta que me aclare las dudas.

Gracias y feliz Navidad
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Si alguna vez me necesitas llámame, aunque sea para bajar a los infiernos.
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Old 12-23-2016, 05:00 PM   #2
Odalier
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Originally Posted by devorita View Post
Buenas, como me he portado bien este año , Papá Noel ha sido bueno conmigo y me ha regalado un nuevo portátil, que viene con doble gráfica, la que viene integrada en la placa base, Intel HD Graphics 620 (128MB) y una dedicada, la Nvidia Gforce 940 MX de 2 Gb dedicada.

Cuando entro al launcher, en la opciones sólo me aparece como GMU detectada la gráfica integrada y no la dedicada y además no me deja clickear la opción de "Autodetectar".

También he intentado, al abrir el launcher, hacerlo con el botón derecho del ratón, eligiendo la opción de "ejecutar este programa con la gráfica dedicada", pero igualmente, el juego sólo me reconoce la Intel.

En la configuración de la gráfica Nvidia, he puesto que todas las aplicaciones, programas y juegos se ejecuten con la dedicada, y ni aun así, el launcher la reconoce.

Cuando entro al juego, en las opciones de vídeo, puedo modificarlas todas excepto la calidad de las texturas, que me aparece al mínimo y no puedo mover la barra.

Juego con una media de 95fps, así que supongo que el juego usará la Nvidia, porque está claro que con 128MB de gráfica no podría tener los FPS que tengo, lo que no sé es si realmente está usando la gráfica al 100% o solamente una parte.

Resumiendo, ¿por qué el juego no me reconoce la gráfica? ¿Qué puedo hacer para que la reconozca?.

Espero alguna respuesta que me aclare las dudas.

Gracias y feliz Navidad
Pasa muy comunmente . Felicidades por tu regalo, no juegues en la cama y ten siempre ventilado el fondo del equipo, asi alargaras la vida util y evitaras que despues necesites un "reballing" del equipo.

No te preocupes por eso debido a que el launcher no siempre lo puede detectar, sin embargo quien hace uso de la tarjeta grafica es ROClientGame.exe y no ROLauncher.exe

Para garantizar que la tarjeta grafica sea usada para el juego puedes hacer lo siguiente:

Entrar en el panel de configuracion de Nvidia y el opciones avanzadas buscar la aplicacion ROClientGame.exe ubicada generalmente:
C:\Games\NGD Studios\Champions of Regnum\LiveServer
y le pones la configuración que deseas para que te corra bien. Por el tipo de hardware que mencionas te recomiendo deshabilitar en antialiasing para que las animaciones vayan mas fluidas.

No estoy en un equipo en Nvidia pero el panel es algo asi

En la pestaña programas buscas lo que te mencione.

Exitos y que disfrutes de tu nuevo equipo.
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"La confianza se gana, el respeto se da, la lealtad se demuestra. La traición a alguna de las tres provoca perder todas" Anómino
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Old 01-02-2017, 07:47 PM   #3
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Intentaste actualizar los driver?
Aveces esa es la causa... Anda y checa. Me dices como te fue
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Ofle Ymes Oreyabak
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Old 01-03-2017, 04:32 PM   #4
devorita
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Hola Abocse, en cuanto vuelva de vacaciones te digo, ya que no pude hacer nada de lo que me dijiste porque el PC se quedó en casa.

El día 9 hablamos.

Gracias nuevamente.
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Old 01-09-2017, 06:47 PM   #5
devorita
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Lo prometido es deuda y aquí estoy de nuevo.

Hice lo que me dijiste en tu post anterior y te mando una foto del panel de control Nvidia que me sale cuando abro la aplicación.

El juego me anda bien, pero creo que para tener 2 Gb de gráfica debería andar mejor.

Ya me dices cualquier cualquier cosa.

Saludos y muchas gracias.

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