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Preguntas a la Comunidad Guías y respuestas sobre como jugar

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Old 09-20-2014, 03:26 AM   #1
El_pulenta
Pledge
 
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Default Problema Con El Ximerin por SMS

Bueno gente nose si a alguien mas le pasa, el tema es que tengo personal y mande 10 mensajes hace un par de dias y hoy quise mandar y me salta que tengo el limite mensual, el mes pasado abre mandado unos 15 y lo mismo. cada vez menos, hay alguna forma de evadir esto?
a alguien mas le pasa?

PD: encima te cobran el mensaje igual -.-
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Old 09-20-2014, 06:02 AM   #2
RustyFloyd
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Join Date: May 2014
Posts: 786
RustyFloyd is on a distinguished road
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Buenas,

Por favor comunícate vía ticket, a la sección de Facturación, desde ahi ellos te pueden dar una mejor respuesta al respecto

Saludos
__________________
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Old 09-20-2014, 09:59 AM   #3
Snake007
Apprentice
 
Join Date: Oct 2007
Posts: 61
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me pasa lo mismo :S
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Old 09-20-2014, 01:58 PM   #4
F-Dartz
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Originally Posted by El_pulenta View Post
Bueno gente nose si a alguien mas le pasa, el tema es que tengo personal y mande 10 mensajes hace un par de dias y hoy quise mandar y me salta que tengo el limite mensual, el mes pasado abre mandado unos 15 y lo mismo. cada vez menos, hay alguna forma de evadir esto?
a alguien mas le pasa?

PD: encima te cobran el mensaje igual -.-
Es cierto, me sabe pasar eso que te cobran el mensaje igual, pero eso ya no es problema de NGD STUDIOS, sino de la compañia de la linea de tu celular que cobra un impuesto o algo así. Te recomiendo mandar un mensaje, esperar que te respondan y recien ahi volver a mandar otro para darte cuenta cuando te tira el limite mensual y no volver a mandar otro o más y que te siga comiendo credito.


Saludos!
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Old 09-20-2014, 04:18 PM   #5
RustyFloyd
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Join Date: May 2014
Posts: 786
RustyFloyd is on a distinguished road
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Cuando esto suceda, comuníquense via ticket (Facturación) y con la compañía de su respectiva linea.

Y si, como se les recomienda, lo mejor es mandar un SMS, y esperar que este mismo se acredite, y de no ser así, proceder como se dijo anteriormente.

Saludos!
__________________
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Tags
limite, pago, problema, sms, ximerin

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