Muy buenas a todos, veran este es mi problema. He estado inactivo un largo tiempo en el juego... bueno ahora pude volver a instalarlo y lo primero que hice fue entrar en la web y tanto en la web como en el juego no me aparecen los personajes.
Es posible que tus personajes estén en otro servidor, porque hubo varios cambios en ese sentido. Mandá un ticket a soporte, aunque no se si todavía hacen transferencias.