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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 03-02-2018, 02:29 PM   #21
Adrian
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Todos los que sigan con el problema, por favor pueden postear acá el número de Build de Windows que tienen? Gracias!
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Old 04-04-2018, 03:47 AM   #22
Mixa
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me pasa lo mismo que a los demás


saludos

ximena
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Old 04-04-2018, 03:48 AM   #23
Mixa
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¿que es Build?

sorry, soy ignorante en esto.

saludos


ximena
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Old 04-05-2018, 04:00 AM   #24
Mixa
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hola, hace dos días que hice una pregunta y nadie responde, el problema sigue, ¿debo insistir con NGD hasta que solucionen el problema?, es claro que no es de las computadoras de los jugadores, varios resultamos afectados al cambiar al sistema operativo windows 10 , entiendo que están trabajando en ello, pero por favor respondan.

muchas gracias.

ximena
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Old 04-05-2018, 12:46 PM   #25
Leily
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Hola!

La número de build es la versión que tienes instalada, te dejo una página que explica 2 formas de verlo en windows 10, por ahí le sirve a más gente también

Como ver el número de build/version W10
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Old 04-05-2018, 08:48 PM   #26
Mixa
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Gracias!, recién estuvo el técnico, entramos a probar el juego y ahora funciona, no se qué hicieron pero les resultó.

Gracias NGD y un beso a Kailer, es muuuuy grosso!!
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Old 04-05-2018, 10:05 PM   #27
EddTollet
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Originally Posted by Leily View Post
Hola!

La número de build es la versión que tienes instalada, te dejo una página que explica 2 formas de verlo en windows 10, por ahí le sirve a más gente también

Como ver el número de build/version W10
Version 1709 (OS Build 16299.309)

El problema persiste
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¡BLURP!
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Old 04-24-2018, 11:53 AM   #28
Cokitous
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El problema persiste dentro del juego y fuera del juego (modo ventana) únicamente cuando éste está abierto, en apartado al resto de la comunidad, el problema se suma al teclado también, muchas veces no puedo mover el personaje por éste problema, ya sea que tarda en responder o pierde la recepción de la misma (vengo corriendo con la W y se frena y continúa, etc.)

Windows 10 Pro
Versión 1709 (Compilación de SO 16299.371)

Gráficos: Intel HD Graphics y NVidia GTX 1050 2GB

Alguna info? Saludos!
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Cokitous - Loading... - Ignis
No todo el que te sonríe es tu amigo.
Club Atlético San Lorenzo de Almagro
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Old 04-27-2018, 06:17 AM   #29
jcfann
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tengo la misma que los otros
Windows 10 pro
Version 1709
Compilacion del Sistema Operativo 16299.371
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Old 05-04-2018, 01:15 PM   #30
F-Dartz
Baron
 
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De momento pueden desinstalar la actualización que les esta causando el problema

https://www.xatakawindows.com/window...10-paso-a-paso
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