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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad |
07-12-2012, 08:21 PM
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#1
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Pledge
Join Date: Mar 2012
Location: Santa Fe
Posts: 36
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Desaparición ítems en inventario
Buenas tardes.
(#) Tengo una consulta bastante urgente, no por ser impaciente, sino por que cada tres meses se borran los datos de una cuenta, por lo que sería imposible recuperar los ítems, de los cuales hago esta consulta:
Hace unos días entré con mi cuenta a uno de mis personajes... para jugar, como hago frecuentemente. Al revisar mi inventario, encuentro que me faltan varios ítems.
¿Qué puede haber pasado? ¿Por qué no me aparecen?, me pregunté.
Incursioné, un poco, en el foro...
Miembros de la comunidad comentaban sobre un bug visual que, consistía básicamente en hacer la desaparición de ítems del inventario, por motivos de sobre capacidad de ítems en número. Al tener muchos ítems, desaparecían algunos. Eso les pasaba a las mulas, frecuentemente.
Puse manos a la obra... entré, borré lo insignificante, comercié otro poco, el resto lo pasé a otro personaje... pero aún no aparecen las cosas en mi inventario.
Me conecté, me desconecté, sólo me falta re-instalar el juego, pero eso no tiene que ver.
Sigo sin saber que pasó.
Supongo, tengo que descartar el bug visual.
No, no fueron ítems recientemente adquiridos. Hace mucho tiempo que los tengo.
No, tampoco me fueron robados. No es una cuenta pública.
No, en los baúles no están; ni tampoco los había puesto ahí.
No, tampoco tiré. Faltan muchos.
Si, ya he mandado un ticket. (Fijarse en #)
Si ayuda de algo... estaban distribuidos en la solapa 2 y 4 del inventario.
Esperando respuesta, mando un gran saludo a la comunidad...
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07-12-2012, 08:38 PM
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#2
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Banned
Join Date: Apr 2011
Location: 34°51'24.49'' S 56°06'26.26'' O
Posts: 536
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Quote:
Originally Posted by Marval
...
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Si ya mandaste ticket y buscaste las posibles razones aquí no te podemos ayudar de nada.
Suerte con el ticket
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07-13-2012, 01:29 PM
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#3
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Baron
Join Date: Sep 2008
Location: Perdido
Posts: 645
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se borraron tres meses, no creo que los puedas recuperar
suerte!!
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Sexo Electronic - Barbaro Warmaster | Dr Sexo - Conjurador
Jamming
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07-13-2012, 05:17 PM
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#4
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Initiate
Join Date: Apr 2009
Location: Chile
Posts: 168
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Quote:
Originally Posted by SexoElectronic
se borraron tres meses, no creo que los puedas recuperar
suerte!!
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no entiendo eso de los 3 meses :/ que es lo que pasa con la cuenta? y porque pasa?
__________________
【Ҝaζhia】• 【ēlitaaĥ】
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07-13-2012, 07:06 PM
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#5
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Master
Join Date: Jun 2010
Location: Hablando de la persona de arriba since 2012
Posts: 428
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Quote:
Originally Posted by K4z_e
no entiendo eso de los 3 meses :/ que es lo que pasa con la cuenta? y porque pasa?
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yo tampoco , Si es que se borran items o algo asi nunca me paso
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07-13-2012, 08:34 PM
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#6
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Master
Join Date: Dec 2010
Posts: 289
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Si ya paso tanto tiempo y no te los devolvieron , dudo que lo hagan .
Si fueron cosas compradas con xime es una lastima . Pero piensen si los pergas se bugean , seguro algo así habrá pasado
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07-13-2012, 08:48 PM
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#7
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Apprentice
Join Date: Feb 2012
Location: Save Central
Posts: 65
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Ami me paso con una gema 7vi :P alta bronca tbm con un martillo de bb pero era feo :S igual espero q lo solucionen y me devuelvab mi gema :=
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07-13-2012, 08:59 PM
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#8
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Pledge
Join Date: Mar 2012
Location: Santa Fe
Posts: 36
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Quote:
Originally Posted by SexoElectronic
se borraron tres meses, no creo que los puedas recuperar
suerte!!
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No, no hace "tres meses" que desaparecieron... no hace ni un mes que me volví hacer el personaje.
Quote:
Originally Posted by K4z_e
no entiendo eso de los 3 meses :/ que es lo que pasa con la cuenta? y porque pasa?
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Aparentemente, cada tres meses, los datos de tu cuenta son borrados.
Una especie de mantenimiento. Aparentemente está entendido que cada tres meses se borran esos datos. Es decir, a mi me roban, desaparecen, etc objetos dentro del juego, podrían ser recuperados, antes de ese tiempo.
Por eso es mi urgencia... para que se actúe ya.
Quote:
Originally Posted by XXexnuncXX
Si ya paso tanto tiempo y no te los devolvieron , dudo que lo hagan .
Si fueron cosas compradas con xime es una lastima . Pero piensen si los pergas se bugean , seguro algo así habrá pasado
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No pasó y aún no tengo respuesta. No sé qué tiempos maneja NGD para hacer una espera prudencial.
Si... espero que sea un bug solucionable.
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07-14-2012, 12:15 PM
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#9
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Baron
Join Date: Sep 2008
Location: Perdido
Posts: 645
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a mi me paso pero con las perneras warmaster (mejoras incluidas)
compre unas perneras de leon, y las equipe queria volver con las wm y no las conseguia borre algunos items reconecte y aparecieron
me re cage !
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Sexo Electronic - Barbaro Warmaster | Dr Sexo - Conjurador
Jamming
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07-14-2012, 04:05 PM
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#10
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Master
Join Date: Jun 2007
Location: debajo de tu cama
Posts: 332
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no se gasten chicos, tengo 3 reclamos en soporte que ni se dignaron a contestar. hace ya más de un año, uds pueden creer eso?? quien controla a estos tipos?? no tienen personal para chequear correos o el circuito administrativo interno es tan pedorro que el que los lee no se los pasa al que tiene que hacer los controles pertinentes en el juego??
sinceramente, en este aspecto, el juego deja bastante que desear, al igual que en otros aspectos.
__________________
Si te gano soy groso, y si pierdo... obvio, fue el lag!
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